Cobertura
Projetado para múltiplas especialidades
O sistema acomoda simultaneamente todas as especialidades da sua clínica, cada uma com fluxo, protocolos e formulários próprios.
Cardiologia
Ortopedia
Neurologia
Oftalmologia
Odontologia
Pediatria
Dermatologia
Clínica Geral
Pneumologia
Endocrinologia
Fisioterapia
Psiquiatria
O Desafio
Dores reais de quem gerencia uma policlínica
Gerenciar múltiplas especialidades ao mesmo tempo cria complexidades únicas que sistemas genéricos não conseguem resolver.
Agenda fragmentada e conflitos
Cada especialidade com sua agenda própria gera conflitos de sala, equipamento e profissional — e o paciente que fica no meio.
Prontuários desconectados
Histórico do paciente espalhado entre especialidades sem visão integrada, gerando exames repetidos e falhas de comunicação.
Faturamento complexo e erros
Convênios diferentes, tabelas TUSS distintas por especialidade e glosas por erros de codificação afetam diretamente a receita.
Filas e espera excessiva
Sem triagem inteligente e gestão de fluxo, pacientes esperam horas e a satisfação despenca junto com a reputação da clínica.
A Solução
Ecossistema unificado com inteligência artificial
Desenvolvido com OpenClaw e modelos de IA de última geração, o sistema conecta recepção, médicos, administração e pacientes em uma única plataforma.
Visão 360° do paciente
Histórico completo unificado, acessível por qualquer especialista autorizado, com resumo gerado por IA antes de cada consulta.
IA que entende saúde
Modelos treinados para contexto médico: triagem, sugestão de CID, geração de laudos e comunicação com pacientes.
Fluxo inteligente de atendimento
Da chegada do paciente à prescrição final, cada etapa é guiada e automatizada, eliminando gargalos e retrabalho.
Segurança e conformidade total
LGPD, CFM e HIPAA-ready. Dados criptografados, audit trail completo e acesso baseado em perfil de usuário.
Fluxo
Jornada do paciente, do início ao fim
Cada etapa da experiência do paciente é coordenada automaticamente pelo sistema.
📱 Agendamento
Online, WhatsApp ou telefone. IA confirma e lembra automaticamente.
🏥 Check-in
Totem ou app. Dados atualizados, triagem rápida e fila organizada.
🩺 Consulta
Prontuário eletrônico, histórico integrado e prescrição digital.
🔬 Exames
Solicitação, realização e entrega de resultados integrados ao prontuário.
💳 Faturamento
Codificação automática, envio ao convênio e controle de glosas em tempo real.
Funcionalidades
Módulos do sistema
Cada módulo resolve um problema específico e todos se integram em tempo real.
Agenda Inteligente
Agendamento multi-especialidade, gestão de salas e equipamentos, bloqueios automáticos e reprogramação assistida por IA.
Prontuário Eletrônico (PEP)
Registro estruturado por especialidade, SOAP, histórico unificado, anexos, evoluções e prescrição digital integrada.
Recepção e Triagem
Check-in digital, fila inteligente, triagem por IA com escala de Manchester e gestão visual do fluxo de atendimento.
Prescrição Digital
Receituários assinados digitalmente, interação medicamentosa verificada por IA, integração com farmácias parceiras.
Gestão de Exames
Solicitação, controle de coleta, integração com laboratórios e laudos por IA com alerta de resultados críticos.
Faturamento e Convênios
Tabela TUSS/TISS, SADT automático, envio de lotes a operadoras, controle de glosas e relatórios financeiros.
BI e Dashboards
Indicadores clínicos e financeiros em tempo real: taxa de ocupação, produção médica, inadimplência e NPS.
Portal do Paciente
App e web: agendamento, resultados, prescrições, teleconsulta e comunicação direta com o médico.
Gestão de Equipe
Cadastro de médicos, agenda individual, produção, comissões e controle de acesso por perfil de especialidade.
Inteligência Artificial
IA especializada em saúde
O OpenClaw orquestra agentes de IA treinados para o contexto médico, automatizando desde a comunicação com o paciente até o suporte clínico ao médico.
Atendente Virtual 24/7
Responde dúvidas, confirma consultas, envia resultados e reagenda via WhatsApp sem intervenção humana.
Triagem Inteligente
Classifica a urgência do paciente pela anamnese inicial, usando protocolo Manchester adaptado por IA.
Sugestão de CID e TUSS
Sugere automaticamente os códigos corretos com base na evolução, reduzindo glosas e erros de faturamento.
Resumo Pré-consulta
Antes de cada atendimento, o médico recebe um briefing com histórico relevante do paciente, gerado por IA.
Alertas Clínicos
Detecta padrões críticos em exames e prontuários, alertando o médico proativamente sobre riscos.
Insights de Gestão
Analisa dados operacionais e sugere otimizações de agenda, redução de espera e aumento de receita.
Conformidade & Segurança
Seus dados protegidos, sua clínica em conformidade
Desenvolvido desde o início para atender às exigências regulatórias da área da saúde no Brasil.
LGPD
Consentimento, direito ao esquecimento e DPO integrado ao sistema.
Resolução CFM 1.821
Prontuário eletrônico em conformidade com a resolução do Conselho Federal de Medicina.
Criptografia end-to-end
Dados em repouso e em trânsito criptografados com AES-256 e TLS 1.3.
Audit Trail completo
Registro imutável de todo acesso e modificação em prontuários e dados sensíveis.
Backup automático
Backups diários com retenção de 7 anos, conforme exigência do CFM.
Controle de acesso
Perfis por especialidade, área e função. Médico só vê o que precisa ver.
Cronograma
Implantação em 14 semanas
Metodologia ágil com go-live gradual por módulo, sem interromper a operação da clínica.
🔍 Diagnóstico e Planejamento
Mapeamento dos processos atuais, fluxo por especialidade, definição de escopo e configuração de ambiente.
🏗️ Recepção, Agenda e PEP Base
Módulos de agendamento, check-in e prontuário eletrônico. Primeiras especialidades entram em operação piloto.
🤖 Integração de IA e Atendente Virtual
Ativação dos agentes via OpenClaw: atendente 24/7, triagem inteligente e sugestão de CID/TUSS.
💸 Faturamento, Exames e Convênios
Módulos financeiros, integração com operadoras de saúde, laboratórios e tabelas TISS.
🚀 Portal do Paciente, BI e Go-Live Total
App do paciente, dashboards executivos, treinamento completo e suporte dedicado no lançamento.
Resultados Esperados
O que muda na sua clínica
Baseado em implantações anteriores em policlínicas com porte e perfil similares.
Investimento
Planos e valores
Modelos adequados para clínicas de diferentes portes, desde pequenas até grandes redes.
Clínica Essencial
- Até 3 especialidades
- Agenda + PEP + Recepção
- Atendente virtual WhatsApp
- Faturamento básico (1 convênio)
- Suporte 3 meses
- Até 10 usuários
Policlínica Completa
- Especialidades ilimitadas
- Todos os 9 módulos
- IA completa (triagem, CID, alertas)
- Faturamento multi-convênio
- Portal do paciente + app
- Suporte 6 meses + SLA
- Usuários ilimitados
Rede de Clínicas
- Multi-unidade centralizado
- BI corporativo consolidado
- Integração com sistemas legados
- Gestor de conta dedicado
- SLA 99,9% de disponibilidade
- Suporte 12 meses incluso
- Treinamento in-company
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